مصر تحتل المركز السادس فى صناعة مراكز الاتصالات

تنشر الصحيفة تقريرا عن تطور قطاع الشركات الأجنبية التى تستعين بمراكز الاتصالات فى مصر لتسويق الخدمات عبر موظفين لديها يتحدثون الإنجليزية ويتخذون أسماء أجنبية مستعارة.

وتشير الصحيفة إلى شركة أمريكية توظف نحو 580 شابا مصريا يعملون على الاتصال بالعملاء فى الولايات المتحدة لتقديم الخدمات المتاحة لديهم وهذه الشركة قد أنشئت بمصر أول مركز للاتصال الدولى عام 2002، ومن بعدها انطلقت هذه الصناعة فى مصر حيث تجد الشركات العالمية العمالة أرخص.

وعلى الرغم من تشغيل 15 ألف شاب مصرى بهذه الصناعة إلا أن مصر ما زالت بعيدة عن مستوى التنافس بالمقارنة بالهند والفلبين، ولكن وفقا لتقرير صدر فى مايو عن مستشارين وخبراء فى مجال الإدارة فإن مصر واحدة من أكثر عشر دول جذبا لهذه الصناعة، حيث تحتل مصر المركز السادس لتأتى بعد الفلبين مباشرة فى مؤشر يعتمد على الجاذبية المالية وتوافر المهارات وبيئة الأعمال التجارية.تنشر الصحيفة تقريرا عن تطور قطاع الشركات الأجنبية التى تستعين بمراكز الاتصالات فى مصر لتسويق الخدمات عبر موظفين لديها يتحدثون الإنجليزية ويتخذون أسماء أجنبية مستعارة.

وتشير الصحيفة إلى شركة أمريكية توظف نحو 580 شابا مصريا يعملون على الاتصال بالعملاء فى الولايات المتحدة لتقديم الخدمات المتاحة لديهم وهذه الشركة قد أنشئت بمصر أول مركز للاتصال الدولى عام 2002، ومن بعدها انطلقت هذه الصناعة فى مصر حيث تجد الشركات العالمية العمالة أرخص.

وعلى الرغم من تشغيل 15 ألف شاب مصرى بهذه الصناعة إلا أن مصر ما زالت بعيدة عن مستوى التنافس بالمقارنة بالهند والفلبين، ولكن وفقا لتقرير صدر فى مايو عن مستشارين وخبراء فى مجال الإدارة فإن مصر واحدة من أكثر عشر دول جذبا لهذه الصناعة، حيث تحتل مصر المركز السادس لتأتى بعد الفلبين مباشرة فى مؤشر يعتمد على الجاذبية المالية وتوافر المهارات وبيئة الأعمال التجارية.